Mögliche Reklamationen

Unser oberstes Ziel in sämtlichen Service-Stufen ist stets die nachhaltige Zufriedenheit unserer Kunden. Aus diesem Grund ist eine mängelfreie Abnahme unserer Service-Arbeiten auch unsere oberste Priorität. Sollte es dennoch mal Punkte einer Reklamation bedürfen, wird dies gleich bei der Abnahme Ihrer Intraform-Service-Arbeit im Abnahmeprotokoll festgehalten und unverzüglich nachgebessert.

Sämtliche Lieferungen oder Montage-Arbeiten haben hierfür ebenfalls in dem entsprechenden Abnahmeprotokoll eine Ankreuz-Option vorgesehen, sodass die Firma Intraform schnell reagieren kann.

Auch nachträglich festgestellte Reklamationspunkte bedürfen lediglich einer kurzen, telefonischen Mängelanzeige bei der Firma Intraform und werden kurzfristig und im Rahmen unserer 5 Jahre Garantie behoben.